Política de Privacidade  Janser Montagem

Janser Montagem (acessível via (https://jmontagem.com.br/) valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, usamos e protegemos as informações de quem acessa nosso site ou contrata nossos serviços de montagem de móveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos (Controlador dos Dados)

O responsável pelo tratamento dos seus dados é:

• Nome Fantasia: Janser Montagem
• Representante: Janser
• Região de Atuação: Belo Horizonte, Contagem, Betim, Ibirité e região.
• Contato: (31) 99531-5010

2. Quais dados coletamos e como?

Como nosso site serve principalmente para apresentação de serviços, a coleta de dados ocorre de duas formas:

1. Dados fornecidos por você (via WhatsApp/Telefone): Ao clicar nos botões de “Agende sua Montagem” ou entrar em contato conosco, você nos fornece voluntariamente:

• Nome: Para identificação.
• Número de Telefone: Para retorno do contato e negociação.
• Endereço Completo: Necessário para que possamos ir até o local realizar a montagem ou desmontagem.
• Informações do Móvel: Fotos ou descrições para orçamento.

1. Dados de Navegação (Cookies): Nosso site pode utilizar arquivos simples chamados “cookies” para melhorar a experiência de navegação e contabilizar visitas. Você pode bloquear os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

3. Para que usamos seus dados?

Utilizamos as informações coletadas estritamente para:

1. Orçamento e Agendamento: Responder sua solicitação de preço e marcar o horário da visita.
2. Execução do Serviço: Deslocamento até sua residência ou empresa para montar/desmontar os móveis.
3. Pagamento: Processar o recebimento (Cartão, PIX, Dinheiro) pelos serviços prestados.
4. Pós-Venda e Garantia: Entrar em contato caso haja necessidade de reparos dentro do prazo de garantia de 30 dias oferecido.

4. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário:

• Processamento de Pagamento: Com instituições financeiras ou máquinas de cartão para validar a transação.
• Obrigação Legal: Caso exigido por lei ou autoridades competentes.

Observação: Ao clicar no botão do WhatsApp, você será redirecionado para o aplicativo da Meta, sujeito à política de privacidade da própria plataforma.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado. As informações de clientes (como endereço e histórico de serviços) são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do serviço e obrigações legais (como fiscais/tributárias).

6. Seus Direitos (LGPD)

Você, como titular dos dados, tem direito a solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento de dados.
• O acesso aos dados que possuímos sobre você.
• A correção de dados incompletos ou desatualizados.
• A eliminação dos dados (exceto quando a manutenção for necessária por lei).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo telefone/WhatsApp: (31) 99531-5010.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços. Recomendamos que você revise este documento ocasionalmente.